Уважаемые покупатели!

_

Уведомление для владельцев телевизоров Philips серии 8108, 7608, 6808

_

Касается: отдельные модели телевизоров Philips серии 8108 (70PUS8108/60, 43PUS8108/60, 50PUS8108/60, 55PUS8108/60), 7608 (43PUS7608/60, 50PUS7608/60, 55PUS7608/60), 6808 (32PHS6808/60, 43PFS6808/60) обновлённые до версии программного обеспечения (xxx.006.050.001 и выше).

_

После обновления до указанной версии на отдельных телевизорах зафиксирована проблема отображения приложений российского региона. Причиной стала техническая ошибка: на сервере обновлений был размещён ошибочный файл. Мы приносим извинения всем пользователям, затронутым этой ситуацией.

_

Для восстановления корректной работы подготовлены инструкция и программное обеспечение.

_

Официальные сылки для скачивания:

Инструкция по восстановлению: http://tpvrussia.ru/package/Восстановление_работоспобности_приложений_SmartTV_6808_7608_8108.pdf

_

Программное обеспечение:

Для серии 8108, 7608 – http://tpvrussia.ru/package/PH_2K23_ALL_EU_NT72690_TPN236E_V236.004.169.001_upgrade.pkg

Для серии 6808           – http://tpvrussia.ru/package/PH_2K23_ALL_EU_NT72690_TPN237E_V237.004.169.001_upgrade.pkg

_

Если Вы хотите самостоятельно восстановить корректную работу Вашего телевизора, не дожидаясь специалиста сервисного центра, пожалуйста, строго следуйте инструкции. Во время восстановления не выключайте телевизор и не отключайте его от электросети.

_

Если вы не хотите или не можете выполнить восстановление самостоятельно, для вас доступен бесплатный выезд специалиста. Все работы по восстановлению выполняются без взимания платы.

_

Телефоны колл-центров:

Россия:  8-800-220-00-04
Белоруссия: 8-10-800-2000-0004
Казахстан: 8-10-800-2000-0004
Азербайджан: 088-220-00-04
Армения: 0-800-01-004
Грузия: 800-00-00-80
Киргизия: 8-10-800-2000-00-04

Звонок с мобильных и стационарных телефонов из любого представленного региона на соответствующий ему номер - бесплатный.

Режим работы:
7 дней в неделю
365 дней в году
9:00 – 21:00 (по МСК).